金融是民生保障的重要基石。近日，国泰海通证券兰州福利西路营业部围绕“保障金融权益 助力美好生活”主题，以多维度、接地气的宣传行动，开展了一场覆盖广泛、内容扎实的金融教育宣传周活动，将金融知识、风险提示与暖心服务送到群众身边。

走进营业部，浓厚的宣传氛围扑面而来。滚动屏幕上循环播放着金融法规解读与防非反诈小知识，将“保障金融权益”的核心理念直观传递。让客户办理业务接受现场服务就能看到宣传内容，等待的间隙就能学上几句实用知识。我们始终认为，网点不仅是服务窗口，更应是金融知识普及的“第一课堂”，让宣传融入日常场景，才能让金融安全意识潜移默化扎根人心。

在客户服务中注重“精准滴灌”。面对前来办理业务的老年人，工作人员会放慢语速，用通俗的语言讲解养老资金安全、防范虚假理财诈骗的要点；接待年轻群体时，则重点普及银行卡安全使用、贷款合规办理等知识；遇到学生咨询，便结合校园贷、电信诈骗案例，提醒警惕金融陷阱?！澳獗首艘⒁夂耸刀苑缴矸?，最近有不少冒充客服的诈骗案例”“这是防诈宣传折页，回家可以和家人一起看看”——这样的贴心提示，成为服务中的常态。我们深知，金融宣传不是“走过场”，只有瞄准不同群体的需求痛点，才能让知识真正“用得上、记得住”。

社区是宣传的重要阵地，也是贴近群众的“最后一公里”。我们主动联动辖区内社区，依托“网格化”管理优势，把金融课堂搬进了居民家门口。在社区，我们通过专题讲座拆解真实诈骗案例，用互动问答解答大家关心的“如何辨别假理财”“遇到金融纠纷该找谁”等问题；针对老年居民，还专门准备了图文并茂的宣传手册，手把手教大家识别诈骗套路。这场“风险提示送上门”的行动，让金融安全感真正走进了社区的每个角落。

为了让宣传覆盖面更广，我们还将阵地延伸至户外。在附近居民常去的公园，通过发放宣传折页、现场答疑，向过往群众讲解金融权益保障要点，搭建起更便捷的“知识桥梁”。

这场金融教育宣传活动暂已告一段落，但守护市民金融权益的行动从未停止。未来，营业部将继续把金融宣传融入日常、做在实处，用更贴心的服务、更易懂的知识，为大家的美好生活筑牢金融“安全屏障”，让每一位市民都能在金融服务中感受到安心与温暖。